Privacy e protezione dei dati personali in rete.

Il Codice della privacy riconosce a “chiunque il diritto alla protezione dei dati personali”.

Per garantire tale diritto è prevista una serie di strumenti:

la correttezza del trattamento dei dati ;

; la possibilità di intervento dell'interessato.

Chi utilizza i dati personali di un soggetto è tenuto a rilasciare una informativa per illustrare le finalità e le modalità del trattamento dei dati, mentre il soggetto che conferisce i dati può verificare la correttezza del trattamento ed, in alcuni casi, revocare il proprio consenso al trattamento.

Nell’applicazione di queste regole al mondo virtuale si incontrano non pochi problemi, in quanto la rete internet per le sue particolari caratteristiche pone serie difficoltà nell’attuazione di forme di controllo.

L’idea di fondo che ha ispirato anche la normativa europea in materia privacy è quella che nell’odierna società dell’informazione la tutela dei dati personali non debba essere considerata come un ostacolo alla circolazione delle informazioni, ma come una delle regole utili ad un miglior funzionamento del sistema disciplinando e rendendo trasparente il flusso delle informazioni a garanzia e tutela degli interessati.

Le raccomandazioni indicate dai garanti nei confronti dei fornitori dei servizi di social network riguardano principalmente:

la trasparenza delle informazioni;

il controllo da parte degli utenti sui dati che li riguardano;

le impostazioni di default orientate alla privacy;

il potenziamento delle misure di controllo al fine di impedire gli accessi abusivi ai profili-utente da parte di soggetti terzi, ad esempio mediante dispositivi di spidering;

la semplificazione delle operazioni di recesso dal servizio;

il previo consenso dell’utente affinchè siano indicizzati i dati del proprio profilo.

Diritto all’oblio

Il diritto all’oblio è il diritto dell’utente ad essere dimenticato in relazione a dati pregiudizievoli, non pertinenti, non necessari o non collegati con fatti di cronaca, vale a dire il diritto a poter cancellare completamente i propri dati personali, spesso dallo stesso inseriti, nei motori di ricerca e nei social network.

Questo diritto è invocato soprattutto dai soggetti più deboli, gli adolescenti ed i giovanissimi che inseriscono materiale di cui più avanti potrebbero pentirsi.

I giudici hanno stabilito che chiunque ha diritto alla cancellazione delle informazioni che lo riguardano a tutela della propria immagine sociale e che, anche se esse sono vere, devono essere rispettati i seguenti presupposti per la loro conservazione in rete:

contestualizzazione; aggiornamento; interesse reale alla conservazione nell'archivio.

Il titolare dell’organo d’informazione deve osservare i criteri di:

proporzionalità;

necessità;

pertinenza;

non eccedenza dell’informazione.

Una recente decisione della Corte di giustizia dell'Unione europea ha stabilito che i cittadini europei possono chiedere ai motori di ricerca di rimuovere risultati relativi a query che includono il loro nome, qualora tali risultati siano inadeguati, irrilevanti o non più rilevanti, o eccessivi in relazione agli scopi per cui sono stati pubblicati.

Google ha predisposto un modulo per presentare la richiesta di rimozione: v.

Consenso informato

L’evoluzione della rete internet con lo sviluppo dei social network ha trasformato l’uso di internet da parte dei cittadini e ha posto problemi nell’ambito della tutela della privacy, problemi tali da spingere la Commissione Europea ad aggiornare le regole sulla protezione dei dati personali come quelle relative al consenso informato.

Il consenso informato è finalizzato a consegnare il potere sui propri dati personale all’utente tramite un doppio metodo:

tenere sotto controllo la diffusione degli stessi; conoscere chi tratta i propri dati e a quale scopo.

La normativa europea sta cercando di farsi strada su questo fronte con le seguenti previsioni:

gli utenti devono essere informati in modo chiaro su quali tipi di dati siano in possesso le aziende, quale sarà il loro utilizzo, per quanto tempo saranno conservati e se esiste la possibilità che questi vengano ceduti a soggetti terzi;

ai cittadini devono essere notificati, entro ventiquattro ore dall’avvenimento, eventuali furti dei dati parziali o totali di cui l’azienda dispone;

sono previste ingenti sanzioni per le aziende che non rispettano quanto previsto dalla normativa.

Privacy e Facebook

Facebook è l’esempio principale nella categoria dei Social Networks.

Il suo successo è dovuto dalla semplicità di utilizzo che, unitamente alla gratuità del servizio, sono stati in grado di coinvolgere un numero enorme di persone.

L’utilizzo di questo strumento di comunicazione presenta, molti rischi per la riservatezza dell’utente:

nel momento in cui ci si iscrive a Facebook, automaticamente e senza il previo consenso dell’utente, il nome di quest’ultimo viene indicizzato sui motori di ricerca estranei al network così che i suoi dati e la sua immagine sono esposti e visibili a qualsiasi soggetto terzo (anche non iscritto alla community); quanto al diritto alla cancellazione, l’utente non è messo nelle condizioni di poter facilmente recedere dal servizio in quanto sulla pagina principale non è riportata alcuna indicazione in merito ma solo accedendo all’interno dell’area “impostazioni” è possibile cancellare l’account. Inoltre, tutte le informazioni, le immagini e i dati personali non vengono immediatamente rimossi ma restano sul server per un periodo di tempo indeterminato (per un eventuale riaccesso al network da parte dell’utente “pentito”), contrariamente a quanto richiesto dall’utente.

Il Codice della privacy viene facilmente raggirato dai vari sistemi per mezzo dei quali, all’interno della rete, è possibile effettuare vendite, passaggi, scambi di dati in totale libertà e senza che si riesca a porre un’efficace freno legislativo al costante espandersi di un vero e proprio commercio illegale dei dati on line.

La gestione dei dati in internet e la loro sicurezza

La tematica della sicurezza informatica sta diventando sempre più seria con il progredire dei servizi su internet, dall’home banking alle transazioni telematiche, dai blog ai social network.

Al giorno d’oggi, infatti, con il computer di svolgono molte operazioni e questo fa si che un’enorme massa di dati, tra cui anche sensibili, transiti in pochi secondi su internet.

La sicurezza viene messa a rischio non solo quando i dati abbandonano il singolo pc per diffondersi in rete ma, altresì, quando sono ancora al suo interno (si pensi ai virus che si installano per il solo fatto di avere una porta aperta su internet).

Esistono, inoltre, pratiche molto sofisticate per ottenere informazioni personali.

La miglior difesa per la tutela della privacy consiste, nell’utilizzare il buon senso e nell’utilizzare piccoli accorgimenti: